بازاریابی شبکههای اجتماعی به استفاده از پلتفرمهای مختلف اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان، ترویج محتوا و افزایش آگاهی در مورد یک محصول، خدمات یا برند خاص اطلاق میشود. این نوع بازاریابی با استفاده از شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکداین و دیگر پلتفرمهای مشابه اجرا میشود.
برخی از اصطلاحات مرتبط با بازاریابی شبکههای اجتماعی شامل موارد زیر هستند:
- ساختن حضور آنلاین: ایجاد و حفظ حضور برند در شبکههای اجتماعی با اشتراک گذاری محتوا مرتبط و جذاب برای جلب توجه مخاطبان.
- ترویج محتوا: اشتراکگذاری محتوای جذاب و ارزشمند برای افزایش آگاهی در مورد محصولات یا خدمات و ایجاد ارتباط با مشتریان.
- تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به نظرات، پرسشها و بازخوردهای مشتریان بر روی پلتفرمهای اجتماعی به منظور افزایش ارتباط و اعتماد.
- تبلیغات پرداختی: استفاده از تبلیغات مستقیم در شبکههای اجتماعی برای رساندن پیامهای تبلیغاتی به یک جمعیت هدف.
- اندازهگیری عملکرد: استفاده از ابزارها و تحلیلهای شبکههای اجتماعی برای اندازهگیری و تجزیه و تحلیل عملکرد استراتژی بازاریابی.
بازاریابی شبکههای اجتماعی به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتباط مستقیم با مشتریان، ساختن جمعیت
بدون دیدگاه